UBND phường Cầu Diễn
Tại UBND phường Cầu Diễn (Hà Nội), SmartSol lắp kiosk lấy số, màn hình LED gọi số ở các quầy và digital signage trong phòng chờ.
Bối cảnh
Phường tiếp nhận thủ tục hành chính của người dân. Phòng chờ cần vừa cho biết thứ tự phục vụ vừa có chỗ đăng thông tin hướng dẫn.
Hạng mục đã triển khai
- Kiosk lấy số tại sảnh chính
- Màn hình LED gọi số ở mỗi quầy giao dịch
- Digital signage trong phòng chờ, hiển thị hướng dẫn, quy trình và thông tin dịch vụ công
Kết quả
- Người dân đọc được quy trình thủ tục ngay trong phòng chờ
- Thứ tự phục vụ rõ ràng, thao tác tại quầy gọn hơn
- Cán bộ xử lý hồ sơ ít bị gián đoạn bởi câu hỏi về thứ tự
- Khách hàng
- UBND phường Cầu Diễn
- Địa điểm
- Hà Nội
- Ngành
- Hành chính công
- Thiết bị
- Kiosk tự phục vụ D Series
Ảnh thực tế
Hình ảnh tại công trình
Cần hệ thống tương tự?
Cho chúng tôi biết đơn vị của bạn có bao nhiêu quầy và đang vướng ở đâu. SmartSol sẽ khảo sát và đề xuất cấu hình.