Sở Tài chính Hà Nội
Bộ phận một cửa Sở Tài chính Hà Nội có kiosk lấy số in phiếu thứ tự, màn hình LED gọi số tại quầy và phần mềm thống kê thời gian chờ, do SmartSol lắp đặt.
Bối cảnh
Sở cần tổ chức quy trình một cửa sao cho người dân được phục vụ đúng thứ tự và cơ quan có số liệu để điều phối.
Hạng mục đã triển khai
- Kiosk lấy số tự động ở sảnh chờ, in phiếu thứ tự
- Màn hình LED gọi số tại mỗi quầy giao dịch
- Phần mềm quản lý hàng đợi, điều phối và thống kê thời gian chờ
Kết quả
- Người dân được phục vụ theo đúng thứ tự trên phiếu
- Không gian giao dịch ít ồn ào hơn
- Cơ quan có số liệu thời gian chờ để điều chỉnh quầy
- Khách hàng
- Sở Tài chính Hà Nội
- Địa điểm
- Hà Nội
- Ngành
- Hành chính công
- Thiết bị
- Kiosk tự phục vụ D Series
Ảnh thực tế
Hình ảnh tại công trình
Cần hệ thống tương tự?
Cho chúng tôi biết đơn vị của bạn có bao nhiêu quầy và đang vướng ở đâu. SmartSol sẽ khảo sát và đề xuất cấu hình.