Bệnh viện Đa khoa Hưng Nhân

Bối cảnh

Bệnh viện cần dẫn bệnh nhân qua các bước tiếp đón, khám và thu ngân mà không để họ chen lấn. Bệnh nhân thuộc nhiều đối tượng khác nhau nên giao diện phải thân thiện.

Hạng mục đã triển khai

• Kiosk lấy số ở sảnh tiếp đón, bệnh nhân chọn dịch vụ và in phiếu
• Bảng LED đỏ hiển thị số thứ tự phía trên quầy thu ngân và khu vực khám bệnh
• Màn hình gọi số ở các phòng khám, hiện số thứ tự và phòng tương ứng
• Phần mềm quản lý tập trung đồng bộ dữ liệu giữa kiosk và các màn hình
• Giao diện đa ngôn ngữ, thân thiện

Kết quả

• Bệnh nhân nhìn số và phòng trên màn hình nên ít nhầm lẫn
• Khu thu ngân và khu khám bớt chen lấn
• Nhân viên y tế làm việc theo danh sách chung